CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Chính sách vận chuyển, giao nhận Công Ty CP Công nghiệp NTK Toàn Cầu luôn mong muốn cung cấp cho các khách hàng dịch vụ vận chuyển tốt nhất với mức chi phí cạnh tranh.

1- Phí giao hàng tận nơi:
Công Ty CP Công nghiệp NTK Toàn Cầu sẽ cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi nếu đơn hàng của quý khách đảm bảo được các điều kiện sau:

  • Giao hàng miễn phí đối với đơn hàng có giá trị lớn hơn hoặc bằng 10.000.000 đồng và vị trí giao hàng trong phạm vi 10km trở lại (khoảng cách tính từ kho của Công ty NTK Toàn Cầu đến vị trí khách cần chuyển hàng đến).
  • Đối với các đơn hàng có khoảng cách quá 10km Công Ty CP Công nghiệp NTK Toàn Cầu sẽ thương lượng lại phí giao hàng với quý khách hàng.

2- Thời gian giao hàng:
Sau khi hoàn tất thủ tục đặt hàng, Công Ty CP Công nghiệp NTK Toàn Cầu sẽ vận chuyển hàng của quý khách theo đúng thỏa thuận.

  • Thời gian giao hàng từ thứ 2 – 7, trong giờ hành chính (8:00 – 16:00).
  • Thời gian vận chuyển hàng có thể nằm trong khoảng 1- 2 ngày làm việc.

Trong trường hợp gặp phải các sự cố bất khả kháng (mưa lớn, thiên tai,…), Công Ty CP Công Nghiệp NTK Toàn Cầu có quyền thay đổi thời gian giao hàng và báo trước cho quý khách hàng.Nếu đơn hàng đã được giao mà không thành công, đơn hàng của quý khách sẽ được chuyển trở về Công Ty CP Công nghiệp NTK Toàn Cầu . Công Ty CP Công nghiệp NTK Toàn Cầu sẽ thông báo cho quý khách tự đến để nhận hàng. Nếu không có ai đến nhận hàng, đơn hàng sẽ bị hủy.Khi nhận được hàng, quý khách vui lòng kiểm tra số lượng và tình trạng sản phẩm. Nếu sản phẩm có vấn đề, khiếm khuyết, thiếu… xin quý khách vui lòng giữ lại hóa đơn để đối chiếu với công ty.

3- Trách nhiệm với hàng hoá vận chuyển:

– Dịch vụ vận chuyển do Công Ty CP Công nghiệp NTK Toàn Cầu hoặc do chúng tôi chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Công Ty CP Công nghiệp NTK Toàn Cầu đến khách hàng.

– Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai mẫu mã so với hàng đã đặt mua thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho chúng tôi để giải quyết.

– Sau khi khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa, đồng nghĩa với việc Công Ty CP Công nghiệp NTK Toàn Cầu không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa, vv… sau này.

Liên hệ chăm sóc khách hàng để biết thêm thông tin chi tiết:
mayxaydungntk@gmail.com
Phone: (028) 6681 3883